Публичная оферта

администрация сайта heromira.ru, далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет («Пользователь») заключить договор возмездного оказания информационно-развлекательных услуг на сайте https://heromira.ru («Сервис») на условиях ниже (ст. 435, 437 ГК РФ).

1. Предмет

1.1. Исполнитель предоставляет доступ к разборам, которые формирует искусственный интеллект — ИИ-персонаж «Мира»: толкование фотографий ладони по традициям хиромантии, расклады Таро, расчёты по методу «матрица судьбы», нумерологические и астрологические описания, сессии-диалоги ограниченной длительности.

1.2. Пользователь уведомлён и согласен, что разборы готовит программа, а не человек; разборы носят развлекательный и информационный характер, не являются научно обоснованными и не являются медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией.

2. Акцепт

2.1. Акцептом является отметка «Принимаю оферту» при регистрации или нажатие кнопки начала разбора. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно — отдельным документом.

2.2. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет (информационная продукция 18+).

3. Баланс и оплата

3.1. Пользователь пополняет баланс личного кабинета. Внесённые деньги — аванс за будущие услуги. Стоимость разбора указана на его странице и списывается с баланса в момент начала разбора.

3.2. Бонусы (приветственный и за пополнение) — скидка Исполнителя: они не являются деньгами Пользователя, не возвращаются и не обмениваются на деньги.

3.3. На каждый платёж формируется кассовый чек (54-ФЗ), который направляется на почту Пользователя.

4. Разовая оплата, без подписок

4.1. Подписок и автоматических (рекуррентных) списаний на Сайте нет. Каждый разбор оплачивается отдельно — с баланса или разовым платежом картой либо через Систему быстрых платежей (СБП) ровно на стоимость разбора.

4.2. Исполнитель не сохраняет способ оплаты и не получает данные банковской карты: платёж проводит платёжный агрегатор.

4а. Реферальная программа

Пользователь получает персональную ссылку. Если новый пользователь зарегистрировался по ней, Пользователю на отдельный реферальный баланс начисляется 10% от каждого пополнения баланса приглашённым (без учёта бонусов). Реферальные средства можно перевести на основной баланс или вывести по заявке в личном кабинете на банковскую карту или по СБП, на реквизиты Пользователя, от 500 ₽, в течение 10 рабочих дней. Исполнитель вправе запросить данные, необходимые для выплаты и исполнения налоговых обязанностей. Приглашение самого себя, фиктивные аккаунты и спам запрещены — при нарушении начисления аннулируются.

5. Сессия

5.1. Каждый разбор сопровождается сессией: после основного ответа Пользователь может задавать уточняющие вопросы в течение времени, указанного на странице разбора. По окончании времени сессия завершается, разбор сохраняется в кабинете.

6. Баланс

6.1. Если разбор не был сформирован по технической причине на стороне Исполнителя, его стоимость автоматически зачисляется обратно на баланс.

6.2. Денежные средства, внесённые на баланс, предназначены исключительно для оплаты услуг Сервиса, на банковскую карту или иной счёт не выводятся и возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Ограничения

7.1. Пользователь не загружает изображения третьих лиц без их согласия и материалы, нарушающие закон, и не использует Сервис для получения медицинских, юридических или финансовых решений.

7.2. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании разборов.

8. Претензии

8.1. Претензии принимаются на hello@heromira.ru или по адресу: . Срок ответа — 10 дней. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по правилам законодательства РФ о защите прав потребителей.

9. Реквизиты

администрация сайта heromira.ru, почта: hello@heromira.ru.